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De acordo com a agência de notícias da Xinhua, Harbin, 20 de janeiro (repórter Ma Xiaocheng) O sistema de names reais de trem visa garantir a segurança, a conveniência e a assinatura do passageiro. Se você perder seu ingresso antes de dirigir, poderá "relatar a perda".

Por que foi implementado com o sistema de nome real e é difícil compensar um ingresso?

Trem "Sky" e procedimentos "desatualizados"

"Regulamentos de transporte de passageiros ferroviários" e "Regras do processo de transporte de passageiros ferroviários" são a principal base das empresas ferroviárias no gerenciamento diário de transporte de passageiros.

Embora o departamento ferroviário tenha lançado o relatório da perda de reabastecimento de ingressos em 2012, o "Regulamento de Transporte de Passageiros Railway" pendurado no site 12306 ainda é uma versão antiga de 1997. (A partir do início do trem no início de o trem) reabasteça o preço de cobrança e a taxa de recebimento nuclear "ainda está desatualizada na coluna Regulamentos Legais do site do China Railway Customer Atending Center.

Veja o processo de perda da perda.

O departamento ferroviário exige que os passageiros que perderam seus ingressos sofrem por perda de perda 20 minutos antes de dirigir.Os passageiros que perdem o bilhete devem primeiro comprar um novo bilhete de acordo com o bilhete original, o assento e a tarifa , novos ingressos e procedimentos de identificação para reembolsos.

Então, a pergunta vem, você precisa se reportar à reedição, dependendo de onde o bilhete está perdido e quando você o perdeu? horário do jogo do grêmio pelo gauchão

Como todos sabemos, a ferrovia comprou ingressos em nome real, e não é possível entrar no carro de acordo com os ingressos prescritos, certificados e pessoas.Nesse caso, mesmo que o ingresso perdido seja usado por outras pessoas, se o departamento ferroviário tiver feito uma autenticação de nome real, o fenômeno do uso do ticket não acontecerá.

Nesse sentido, alguns especialistas no campo do consumidor apontaram que os procedimentos atuais de re -votação são transmitidos aos passageiros que o departamento ferroviário já assumiu a responsabilidade que deveria ter assumido, o que é injusto para os passageiros.

Alguns internautas questionaram: "O bilhete eletrônico da aviação pode verificar o cartão de identificação para verificar o bilhete. Por que não o ingresso para o trem após o sistema de nome real não é bom? Este processo suplementar que facilita os passageiros de carro ou facilita a gestão da ferrovia? "

Informações internas não são interoperáveis, os passageiros agem como "cabeça injusta"

Em dezembro de 2014, o repórter levou o trem de Changchun para Harbin.

"Há muitas coisas. Depois que o bilhete é verificado, estarei no bolso. Não consigo encontrá -lo quando entrar no carro."

No entanto, o capitão rejeitou a solicitação de re -toque do passageiro e, ao mesmo tempo, informou ao passageiro que, se o bilhete não pudesse ser encontrado, ele só poderia comprar o ingresso no carro.

"Eu já verifiquei o ingresso, por que tenho que comprar um ingresso? Lembro -me do número do meu assento, isso não é uma perda!"

A equipe do trem explicou que os ingressos para esses três passageiros foram comprados na estação e as informações do passageiro não puderam ser encontradas no trem. Departamento Ferroviário, o email não é considerado evidência de compra de ingressos.

"Com base no princípio de quem afirma e quem prova, se o departamento ferroviário pensa que os passageiros não têm um ingresso, o departamento ferroviário deve ser confirmado pelo departamento ferroviário. Se não houver terminal no carro, é de responsabilidade da ferrovia. "O advogado da Associação de Consumidores Chineses Hu Gang, membro do regimento e advogado do escritório de advocacia de Pequim Chaoyang, acredita que as informações necessárias foram submetidas de acordo com os requisitos obrigatórios do departamento ferroviário ao comprar ingressos. A tipo de fraude do consumidor.

Mas a realidade é que, após a verificação dos ingressos para passageiros, o corpo pessoal do passageiro já está em um ambiente limitado no departamento ferroviário. horário do jogo do grêmio pelo gauchão

Recentemente, a Comissão de Proteção ao Consumidor de Zhejiang deve iniciar um processo de interesse público no Tribunal de Transporte de Ferrovias de Xangai sobre os "consumidores que forçaram a compra de ingressos de nome real para comprar ingressos e levar o número de ingressos para o ônibus. A Associação de Proteção ao Consumidor da China foi recentemente emitiu um anúncio no site oficial.

O advogado Hu acredita que o processo de interesse público significa que "forçado a compensar votos" não é um caso, mas um defeito de serviço universal no sistema ferroviário.O espírito básico de leis e regulamentos é justiça e justiça, e a melhoria deve ser considerada para não mais regulamentos oportunos. horário do jogo do grêmio pelo gauchão